Cuéntale qué vendes
Agrega tus productos, precios y horarios. El panel te explica qué completar en cada sección.
VENTAS CONVERSACIONALES, SIN COMPLICARTE
Tu negocio responde.
Y avanza la venta.
Aisa es la agente de IA de AsisPlena. Atiende clientes, consulta tu catálogo, agenda citas y prepara pedidos en WhatsApp, Telegram y tu sitio web.
Empieza gratis. Sin tarjeta para explorar el servicio.
✓ Configuración guiada✓ Tu equipo mantiene el control
ATENCIÓNTodo el contexto.
Aisa atendiendoTodo el contexto.
Un solo lugar.
Lucía C.Consulta sobre un producto
Pedido preparado · $642 camisas · stock reservado
Por aprobarTu equipo revisa y confirma la venta desde el panel.
Responde con datos de tu negocio
Escala a una persona cuando hace falta
Controlas todo desde un panel
MIRA EL PRODUCTO EN ACCIÓN
Elige una tarea. Ve cómo avanza.
No es un chat aislado: cada conversación puede consultar datos de tu negocio, proponer una acción y dejar el contexto listo para tu equipo.
Flujo de ventaEJEMPLO
Resultado
UNA OPERACIÓN, TODOS TUS MENSAJES
Tu asistente, listo paso a paso.
Empieza con la información de tu negocio, comprueba las respuestas y elige dónde atender a tus clientes.
Prueba sus respuestas
Escribe como si fueras un cliente. Revisa las respuestas y ajusta la información antes de empezar a atender.
Conecta un canal
Elige WhatsApp, Telegram o el chat web. Sigue las instrucciones de conexión y atiende desde tu panel.
CONFIGURADO PARA TU FORMA DE TRABAJAR
Especializado por rubro.
Adaptado a tu negocio.
AsisPlena se configura con tu catálogo, horarios, políticas, documentos y proceso comercial. Así Aisa responde según tus reglas, no con información genérica.
Comercio
Catálogo, inventario, pedidos y seguimiento de clientes.
Educación
Admisiones, pensiones, matrículas y visitas a la institución.
Salud y servicios
Agenda, disponibilidad y atención inicial de consultas.
Servicios profesionales
Calificación de clientes, cotizaciones y reuniones.
¿Tu rubro no está en la lista? Incorporamos la información, reglas y flujos que necesita tu negocio.
PRUEBA A AISA EN TU CANAL PREFERIDO
Un mismo cerebro. Distinto según el canal.
WhatsApp, Telegram y el chat de tu propio sitio no son intercambiables: cada uno tiene su alcance, sus reglas y su forma de arrancar. Elige uno para ver cómo se siente conversar con Aisa ahí, y qué lo hace distinto.
Aisa · AsisPlenaen línea
Hola, hice el pedido #1042 ayer. ¿Ya salió?
¡Hola! Sí, salió hoy a las 9am con Servientrega. Deberías tenerlo mañana antes de las 6pm.
Perfecto. ¿Puedo cambiar la dirección de entrega?
Todavía se puede. Pasame la nueva dirección y aviso al equipo antes de que salga la ruta.
Pedido #1042 · En camino
Desde el plan Crecimiento
- ✓ Tus clientes ya lo tienen instalado y lo revisan todos los días.
- ✓ Corre sobre tu propia cuenta de WhatsApp Business — número y verificación son tuyos.
- ✓ Ideal para confirmaciones de pedido, seguimiento y postventa.
- ✓ Meta cobra los mensajes entregados directo a tu cuenta, aparte de tu plan: las plantillas de marketing y utilidad, y las respuestas de servicio pasada la franquicia mensual de tu número. La tarifa exacta está en tu tarjeta de tarifas de Meta.
Los mensajes libres solo se pueden mandar dentro de una ventana de 24 h desde el último mensaje del cliente; fuera de eso hace falta una plantilla aprobada por Meta.
Hablar por WhatsApp →Aisa · AsisPlenaen línea
Hola, ¿tienen turno para el jueves en la tarde?
Sí, tengo 3:00pm y 4:30pm libres el jueves. ¿Cuál te acomoda?
3:00pm está perfecto.
Listo, quedas agendada para el jueves 3:00pm. Te mando un recordatorio un día antes.
Cita agendada · Jueves 3:00pm
Incluido desde Freemium
- ✓ Se activa al instante: solo hace falta el bot, sin verificación de negocio.
- ✓ Sin ventana de 24 h — Aisa puede responder o hacer seguimiento cuando haga falta.
- ✓ Más capacidad de mensajes por hora y por día que WhatsApp en el mismo plan.
- ✓ La forma más rápida de arrancar gratis y automatizar tus primeras conversaciones.
La conversación es de ejemplo y no usa datos reales de clientes ni de un negocio.
Consultar al bot oficial →Aisa · AsisPlenaen línea
Hola, vi la mochila urbana en la página. ¿Todavía hay en stock?
Sí, quedan 2 unidades a $32. ¿Quieres que te la aparte mientras decides?
Dale, apártala.
Lista, queda reservada. Un miembro del equipo confirma el pago para cerrar el pedido.
Stock reservado · Visitante del sitio
Incluido desde Freemium
Ver qué plan lo incluye →
- ✓ Se activa pegando una sola línea de
<script>en tu sitio — nada de backend propio. - ✓ No necesita cuenta de Meta Business ni configurar un bot: el canal de menor fricción para arrancar.
- ✓ Mismo catálogo, mismas reglas y el mismo traspaso a una persona que en WhatsApp y Telegram.
- ✓ Solo se puede incrustar en los dominios que autorizas: nadie más puede copiar el widget.
Así se activa: el panel te da un widget_id propio y pegas esta línea antes de </body> en tu sitio.
<script src="https://app.asisplena.com/w/tu-widget-id.js" async></script>Los canales de prueba se habilitan al configurar sus enlaces públicos.
MÁS ALLÁ DEL CHAT
Un panel completo, no solo un chatbot.
Concentra conversaciones, catálogo, ventas, agenda, campañas y el trabajo de tu equipo. Cada función tiene controles, historial y permisos para operar con contexto.
Bandeja y control humano
Ve cada conversación por canal, toma el control cuando hace falta y devuelve el chat al agente sin perder el contexto.
Catálogo e inventario
Importa CSV o Excel, actualiza precios y existencias, y deja que Aisa consulte solo datos reales de tu negocio.
Campañas y seguimientos
Segmenta audiencias, usa plantillas aprobadas y programa recordatorios o mensajes comerciales con control de consentimiento.
Agenda conectada
Configura horarios y tipos de cita; Aisa consulta disponibilidad y puede trabajar con Google Calendar.
Documentos y procesos
Centraliza la información que Aisa consulta y define reglas de escalado, proactividad y operación desde el panel.
Pedidos y facturación
Prepara pedidos, registra pagos y deja los comprobantes SRI listos para que una persona los revise y emita.
PLANES PARA CRECER A TU RITMO
Empieza gratis. Escala cuando el chat se vuelva tu canal de ventas.
Telegram tiene más capacidad que WhatsApp porque permite una operación conversacional más flexible.
Freemium
$0 / mes
Prueba el agente por Telegram o tu sitio web, sin poner tarjeta.
- 150 turnos IA al mes
- Telegram o chat web (eliges uno) · catálogo de 25 productos
- Documentos con IA (RAG): el agente responde con tu información
- Factura electrónica SRI: hasta 5 comprobantes/mes para probarla (requiere RUC, firma electrónica y cuenta con un proveedor)
- Sin tarjeta para explorar
MÁS ELEGIDO
Crecimiento
$29 / mes
Para negocios que ya venden y atienden todos los días.
- 4.000 turnos IA al mes entre todos tus canales
- 2 canales activos a la vez · equipo de hasta 5
- Agenda, pedidos y hasta 4 campañas al mes
- Paquetes adicionales y clave propia (BYOK)
Pro
$79 / mes
Para operaciones de alto volumen y múltiples procesos.
- 12.000 turnos IA al mes entre todos tus canales
- WhatsApp, Telegram y web activos a la vez
- Equipo de hasta 50 personas · catálogo hasta 5.000 · documentos hasta 200 · hasta 30 campañas al mes
- Paquetes adicionales y facturación SRI
Precios en dólares de los Estados Unidos, IVA incluido. El cupo mensual de IA suma todos los canales. Los límites por hora, contacto y día protegen contra picos y abuso. La prueba de 14 días (una por persona, sin tarjeta) incluye todas las funciones del plan y hasta 1.000 turnos de IA.
| Plan | Freemium$0 / mes | Crecimiento$29 / mes | Pro$79 / mes |
|---|---|---|---|
| Turnos IA incluidoscupo mensual global entre todos los canales | 150 | 4.000 | 12.000 |
| WhatsAppmensajes/hora · turnos IA por contacto/día · turnos IA por negocio/día | No incluido | 30 · 50 · 1.000 | 80 · 200 · 10.000 |
| Telegrammensajes/hora · turnos IA por contacto/día · turnos IA por negocio/día | 15 · 15 · 90 | 90 · 150 · 3.000 | 240 · 600 · 30.000 |
| Chat webmensajes/hora · turnos IA por contacto/día · turnos IA por negocio/día | 10 · 10 · 45 | 60 · 100 · 1.500 | 160 · 400 · 15.000 |
| Canales activos a la vez | 1 | 2 | 3 (todos) |
| Equipo con acceso al panel | 1 persona | Hasta 5 | Hasta 50 |
| Catálogo (productos o servicios) | 25 | 300 | Hasta 5.000 |
| Documentos (base de conocimiento) | 5 | 30 | Hasta 200 |
| Campañas de marketing | — | 4 / mes · hasta 1.000 contactos | 30 / mes · hasta 5.000 contactos |
| Clave de IA propia (BYOK) | — | ✓ | ✓ |
| Facturación electrónica SRIcupo de AsisPlena; requiere RUC, firma electrónica y una cuenta con un proveedor (como EMITE, con plan gratis y API, o Factuplan), o tu propio sistema de facturación | 5 comprobantes/mes | 50 comprobantes/mes | Hasta 1.000/mes |
WhatsApp corre sobre tu propia cuenta de Meta Business: Meta cobra los mensajes entregados directo a esa cuenta, aparte de tu plan. Eso incluye las campañas y, pasada la franquicia mensual de tu número, también las respuestas de servicio.
Facturación electrónica: el cupo es de AsisPlena. Para facturar necesitas tu RUC, una firma electrónica vigente (tiene costo anual) y una cuenta con un proveedor, como EMITE (su plan gratis incluye API, con 30 comprobantes al mes en producción y pruebas ilimitadas) o Factuplan, que tienen sus propios costos y límites; rige el más bajo. Si ya tienes tu propio sistema de facturación, AsisPlena te entrega cada venta lista para facturar y tú registras el número de la factura. Al empezar, las facturas salen en modo pruebas y no tienen validez tributaria: se habilita la emisión real tras verificar tu RUC. Los proveedores son servicios independientes; mencionarlos no es un aval ni una alianza.
PREGUNTAS FRECUENTES
Claro para ti. Natural para tus clientes.
¿AsisPlena reemplaza a mi equipo?
No. Aisa resuelve las consultas repetitivas y organiza el contexto. Cuando hay un reclamo, urgencia o duda que necesita una persona, el caso se transfiere al equipo.
¿Puede inventar precios o prometer algo incorrecto?
El sistema consulta precios, inventario, disponibilidad y reglas desde herramientas conectadas al negocio. Cuando no tiene un dato, solicita confirmación en lugar de inventarlo.
¿Puedo usar la clave de mi propio modelo de IA?
Sí, en Crecimiento y Pro puedes conectar una clave propia (Groq, OpenAI, Qwen, Gemini o Anthropic). La clave se guarda cifrada y la plataforma no paga esos tokens. El cupo mensual de turnos se mantiene porque cubre la infraestructura compartida, pero los paquetes adicionales con BYOK cuestan menos. También puedes ajustar desde el panel los topes por hora y por contacto.
¿Necesito mi propia cuenta de WhatsApp Business?
Sí. WhatsApp corre sobre tu cuenta de Meta Business: el número y la verificación son tuyos. Puedes conectarla desde AsisPlena con el inicio guiado de Meta, sin copiar tokens, o usar credenciales manuales en configuraciones avanzadas. Meta cobra los mensajes entregados directo a tu cuenta según país y categoría (marketing, utilidad y, pasada la franquicia mensual de tu número, también las respuestas de servicio); no pasan por AsisPlena ni se les agrega margen.
¿Cómo funcionan los pedidos si todavía no tengo pasarela de pagos?
Aisa arma el carrito y reserva el stock al confirmar el pedido. Una persona autorizada revisa y confirma la venta; la pasarela se puede integrar después.
¿Cómo funciona la factura electrónica y qué necesito?
Tú eres el emisor, con tu RUC. Necesitas una firma electrónica vigente (se compra a una entidad certificadora) y una cuenta con un proveedor de facturación autorizado por el SRI; hoy nos integramos con EMITE (plan gratis con API) y Factuplan, y si ya tienes tu propio sistema lo usas con un webhook o registrando el número a mano. Pegas la API key de tu cuenta en el panel y AsisPlena la comprueba: el agente prepara la factura durante la venta y una persona de tu equipo la emite al confirmar el pago. Tu firma nunca pasa por AsisPlena. El cupo mensual de tu plan es nuestro; tu proveedor puede tener además sus propios límites y costos. Al empezar todo sale en modo pruebas, sin validez tributaria, hasta que verificamos tu RUC.
TU PRÓXIMO CLIENTE YA ESTÁ ESCRIBIENDO
Haz que cada conversación tenga un siguiente paso.
Cuéntanos qué vendes y el bot oficial te orienta sobre AsisPlena, sus canales y planes.